Covenant House Nineline

Covenant House Nineline es un número de telefóno de emergencia sin cargo, que funciona 24 horas al día y provee intervención en momentos de crisis, da servicios de referencia e información en todo Estados Unidos a los jóvenes con problemas, que no tienen casa o se han escapado de sus hogares; y a sus familias. Con un directorio de más

de 26.000 agencias, consejeros capacitados para atender casos de crisis, pueden encaminar a los que llaman a que ayuden en sus propias comunidades.

Los teléfonos de Nineline tienen la posibilidad de hacer llamadas de conferencia, que se pueden usar para conectar a los jóvenes con sus familias y para ayudar a las agencias. El personal de Nineline también apoya a los jóvenes haciendo arreglos para el transporte a su hogar o a un refugio seguro y proporcionando un servicio de relevo de mensajes para informar a la familia de que el niño está bien.

Nineline maneja llamados de jóvenes con problemas de todo tipo. Algunos acaban de irse de su casa y llaman desde una cabina telefónica o de la casa de un amigo; otros han estado en la calle por semanas, meses o, incluso, años. La mayoría de las llamadas, sin embargo, son de jóvenes que están aún en su casa. Algunos llaman porque necesitan ayuda para hablar con sus padres. Otros llaman porque son víctimas de maltrato o porque necesitan ayuda para encarar su problema con la droga o el alcohol. Nineline también recibe numerosos llamados de jóvenes que piensan en la posibilidad de suicidarse y de jóvenes afectados por la violencia en sus comunidades.

Nineline depende de donaciones particulares, con un pequeño porcentaje de fondos de fundaciones y subvenciones corporativas.

De las 88.767 llamadas recibidas el año pasado:

54% de los que llamaron tenían entre 12 y 17 años; 25% de 18 a 21 años; 61% de sexo femenino y 39% de sexo masculino
25% de las llamadas involucraban temas familiares
A 32% de los que llamaron les preocupaban sus problemas con sus pares
10% de las llamadas estaban relacionados con haberse escapado de la casa o la vida en la calle; otro 1% de los que llamaron pensaban en irse de su hogar
22% llamaron por cuestiones relacionadas con la salud mental
9% hablaban del maltrato de sus mayores
9% relacionados con problemas de droga o alcohol
4% de las llamadas incumbían el suicidio
36% de las llamadas de crisis venían de California y de Nueva York, y 11% de Texas y Florida
Se refirieron 13.118 llamadas